Waar kom je vormen van communicatie eigenlijk tegen? Het is een interessante vraag, want communicatie vindt bijna overal plaats. Welke vorm je van communicatie tegenkomt, hangt af van de plek. Vaak kom je communicatie tegen op bijvoorbeeld social media, via reclame of propaganda, via interpersoonlijke communicatie of via PR.

 

Communicatie bestaat dus uit een aantal vormen. Deze vormen kom je op verschillende plaatsen tegen. Waar? Dat kun je hieronder lezen!

 

Social media

 

Tegenwoordig heeft bijna iedereen een mobiel of tablet, en maakt bijna iedereen wel eens gebruik van internet. Denk aan social media, daar heb je vast wel eens van gehoord. Het is een vrij nieuwe vorm van communiceren, maar al ruim … maken er gebruik van. Facebook, Twitter of Instagram: het zijn allemaal bekende netwerken. Social media zijn online platforms waar de inhoud door interactie tussen gebruikers tot stand komt. Bezoekers delen via social media bijvoorbeeld hun belevingen, nieuws, foto’s en video’s. Veel sociale netwerken bieden de mogelijkheid aan deelnemers om te discussiëren, beoordelingen tips te delen, elkaar vragen te stellen. Bij social media draait het vooral om interactie en liggen het initiatief bij de gebruikers. Deze massacommunicatie is openbaar en voor iedereen toegankelijk.

 

 

Reclame

Reclame is een vorm van communicatie met het doel potentiële klanten over te halen een bepaald product of dienst aan te schaffen. Via de televisie of radio komen vaak reclameboodschappen voorbij. Zo hoopt het bedrijf dat jij hun product of dienst gaat kopen. In de bioscoop komen vaak, voordat de film begint, promotiefilms of dia’s voorbij. Ook op straat zijn reclameboodschappen te vinden. Hierbij kun je denken aan posters op billboards of folders die worden uitgedeeld, maar ook aan reclame op de zijkanten van trams, bussen, taxi's of auto's. Als laatste staan er in kranten of tijdschriften meestal advertenties, en zelfs op de achterkant van toegangsbewijzen van grote evenementen is soms reclame te vinden.

 

Propaganda

Propaganda en reclame lijken erg op elkaar, want beide beïnvloeden mensen. Toch is er een belangrijk verschil, namelijk reclame wil het koopgedrag van mensen beïnvloeden en propaganda wil of de burger een partij laten kiezen of wil bereiken dat burgers ‘actief’ worden. Propaganda wordt gebruikt door politieke partijen, overheden en actiegroepen. Soms zijn er wel eens debatten op televisie te zien, waarin politieke partijen hun standpunten mogen verdedigen. Ze hopen dan jou als kijker te overtuigen van hun ideeën.

 

Interpersoonlijke communicatie

Thuis kom je in het algemeen vaak interpersoonlijke communicatie tegen, denk aan gesprekken, discussies en telefoongesprekken. Dit is de communicatie die plaatsvindt tussen meerdere personen. Hoe iemand een boodschap ontvangt overbrengt hangt af van wie iemand is en wat hij doet. Goede interpersoonlijke communicatie is belangrijk bij het aanzetten tot actie, het uitdragen van normen en waarden in de organisatie, en de houding van mensen.

 

 

PR

Als laatste vindt er veel communicatie plaats in bedrijven en organisaties. Denk aan PR (Public Relations). Je hebt hierbij als bedrijf of instelling een relatie met de wereld om je heen. Je communiceert bijvoorbeeld als PR-adviseur op een PR-bureau, en werkt met verschillende bedrijven. PR is een handige manier om bijvoorbeeld een product bekend te maken via promotionele activiteiten. Dit kan natuurlijk ook via reclame, maar daarbij is de geloofwaardigheid lager. PR wordt daarentegen als betrouwbaar beschouwd. Met PR bereik je een groot publiek, terwijl de kosten relatief laag zijn.